سياسة الخصوصية

نحن ملتزمون بحماية خصوصية جميع زوار http://aloo-app.com/ ("Aloo") ("الموقع الإلكتروني"). يرجى قراءة سياسة الخصوصية التالية التي تشرح كيفية استخدامنا وحماية معلوماتك.

من خلال زيارة و/أو طلب الخدمات على هذا الموقع الإلكتروني، فإنك توافق وتوافق عند الاقتضاء على جمع معلوماتك واستخدامها ونقلها على النحو المنصوص عليه في هذه السياسة.

شروط حساب المستخدم والتسجيل

التسجيل في Aloo هو خدمة مجانية وستتلقى اسم مستخدم وكلمة مرور عند إكمال عملية التسجيل في الموقع الإلكتروني أو إتمام معاملة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور، وتتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.

أنت توافق على

(أ) إخطار Aloo على الفور بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق آخر للأمان، و(ب) التأكد من الخروج من حسابك في نهاية كل جلسة. لا يمكن لشركة Aloo ولن تكون مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن فشلك في الامتثال لهذا المطلب. أنت توافق على أنه إذا قدمت أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير محدثة أو غير كاملة أو إذا كان لدى Aloo أسباب معقولة للاشتباه في أن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير محدثة أو غير كاملة أو غير متوافقة مع شروط الاستخدام، فإن Aloo لها الحق في تعليق أو إنهاء أو حظر وصول عضويتك مع Aloo إلى أجل غير مسمى ورفض منحك حق الوصول إلى الموقع.

إذا كنت مستخدمًا غير مسجل، فإنك توافق على أنه عند مراجعة الطلب على الموقع، سيتم إنشاء حساب مستخدم لك تلقائيًا وسيتم إرسال الوصول إليه إلى عنوان بريدك الإلكتروني المقدم.

الاتصالات

عندما تستخدم الموقع أو ترسل رسائل بريد إلكتروني أو بيانات أو معلومات أو اتصالات أخرى إلى Aloo، فإنك توافق وتفهم أنك تتواصل مع Aloo من خلال السجلات الإلكترونية وتوافق على تلقي الاتصالات عبر السجلات الإلكترونية من Aloo بشكل دوري، حسب الحاجة. يجوز لشركة Aloo التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو الهاتف أو بأي وسيلة أخرى من وسائل الاتصال، سواء كانت إلكترونية أو غير ذلك. إن استخدامك للموقع الإلكتروني يمنحك الحق في تلقي اتصالات دورية بخصوص خدمات Aloo عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو الهاتف أو بأي وسيلة أخرى من وسائل الاتصال، سواء كانت إلكترونية أو غير ذلك. إذا كنت لا ترغب في تلقي اتصالات دورية إعلامية من Aloo، يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات من خلال إعدادات حسابك.

قبول سياسة الخصوصية

بموجب هذا، يوافق المستخدم ويعرب ويوافق على أنه قرأ وفهم تمامًا سياسة الخصوصية الخاصة بـ Aloo فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني. كما يوافق المستخدم على أن شروط ومحتويات سياسة الخصوصية هذه مقبولة بالنسبة له. الرسوم الدخول إلى موقع Aloo الإلكتروني والعضوية فيه مجاني. ومع ذلك، تحتفظ Aloo بالحق في فرض رسوم وتغيير سياساتها من وقت لآخر. تحتفظ Aloo بالحق، دون إشعارك، في تقديم خدمات جديدة و/أو تعديل الخدمات الحالية جنبًا إلى جنب مع الرسوم. يصبح تقديم الرسوم أو تعديل أي رسوم موجودة ساريًا فور تنفيذها على الموقع الإلكتروني. في وقت التسليم، يتم فرض رسوم على العبوات/الأكياس البلاستيكية (وفقًا للوائح الحكومية) إذا طلب العميل ذلك.

الإرجاع

وبالتالي، لا يمكن إرجاع جميع الطلبات والخدمات المشتراة من خلال Aloo إلا في حالة وجود عيوب في المطعم. يُرجى الرجوع إلى سياسة ضمان خدمة True Kare وسياسة الاسترداد لمزيد من التفاصيل.

إلغاء الطلب

تحتفظ Aloo بالحق الحصري في رفض أو إلغاء أي معاملة/طلب للمطاعم والخدمات المدرجة بسعر غير صحيح أو غير المتوفرة. وهذا قابل للتنفيذ بغض النظر عن تأكيد الطلب أو تأكيد الدفع. في مثل هذه الحالات، إذا تمت معالجة الدفع بواسطة Aloo، فسيتم رد المبلغ عبر نفس طريقة الدفع الأصلية وسيتم إخطار المستخدم بذلك من خلال طريقة اتصال معقولة. بعد تقديم الطلب، لن تستقبل Aloo أي طلب من المستخدم لإلغاء الطلب. يُرجى الرجوع إلى سياسة إلغاء الطلب لمزيد من التفاصيل.

التوصيل

لن تعالج Aloo الطلب إلا بعد معالجة الدفع في حالة الدفع عبر الإنترنت. سيحاول Aloo توصيل الطلب (عبر موظف التوصيل بالمطعم) وفقًا للطلب الذي قدمه المستخدم، لكنه يحتفظ بالحق الكامل في توصيل طلب مماثل أو بديل لأسباب خارجة عن إرادته، ولا يُعتبر أي إجراء من هذا القبيل بمثابة تسليم سيئ. لا يحق للمستخدم رفض الطلب في وقت استلام العناصر المطلوبة ويجب عليه سداد الدفعة في حالة الدفع نقدًا عند التسليم.